Диагностика
Находим причину, по которой устройство не включается, шумит, греется или тормозит.
Починим компьютер или ноутбук в Чебоксарах, Московский район
Диагностика, чистка, Windows, вирусы, сеть и принтер. Собираем компьютеры под вашу задачу и бюджет. Скажем причину поломки и срок, ремонт начнём после вашего согласия на смету. Примерную цену мастер называет при осмотре, до начала работы. Работаем только с выездом: приезжаем к вам домой или в офис.
Что сломалось?
Выберите, что похоже на вашу проблему. Форма заявки откроется с этим выбором.
- Не включаетсяВыбрать и написать
- Шумит и греетсяВыбрать и написать
- ТормозитВыбрать и написать
- Синий экранВыбрать и написать
- Не заряжаетсяВыбрать и написать
- Залит жидкостьюВыбрать и написать
Нужно собрать ПК?
Соберём компьютер под вашу задачу и бюджет из новых или б/у комплектующих, которые вы одобрите. Б/у детали проверяем: внешний осмотр и программное тестирование. На новые комплектующие действует гарантия магазина, на б/у детали и на нашу работу мы даём гарантию 3 месяца. Окончательную стоимость согласуем с вами.
Оставить заявку
Опишите проблему и оставьте телефон. Сообщение откроется в WhatsApp, вам останется нажать «Отправить».
Что мы делаем
Прайс открывается в разделе «Цены».
Чистка и замена термопасты
Убираем пыль из корпуса и системы охлаждения, меняем термопасту, чтобы устройство перестало перегреваться и шуметь.
Апгрейд SSD и оперативной памяти
Подберём совместимые SSD или ОЗУ, установим и перенесём систему, чтобы старый компьютер загружался и открывал программы быстрее.
Windows и программы
Установим Windows, драйверы и нужные программы, чтобы устройством можно было пользоваться сразу.
Удаление вирусов
Найдём и уберём вредоносные программы и рекламу в браузере, проверим, что система работает штатно.
Восстановление данных
Попробуем вернуть файлы с диска, флешки или карты памяти после сбоя или случайного удаления. Результат зависит от состояния носителя, поэтому до начала работы скажем, какие шансы.
Сеть, Wi-Fi, принтер
Настроим роутер, Wi-Fi и принтер, чтобы интернет и печать работали с каждого устройства дома или в офисе.
BIOS
Настройки и прошивка материнской платы. Каждая из этих работ выполняется отдельно:
- Сброс настроек BIOS
- Обновление BIOS
- Настройка загрузки и режима диска
- Включение профиля памяти (XMP)
- Замена батарейки BIOS
Сборка и настройка ПК
Соберём компьютер под вашу задачу и бюджет из новых или б/у комплектующих, которые вы одобрите, установим систему и проверим под нагрузкой. Б/у детали проверяем: внешний осмотр и программное тестирование. На новые комплектующие действует гарантия магазина, на б/у детали и на нашу работу мы даём гарантию 3 месяца.
Что с вашим компьютером
Узнали симптом? Вот что это обычно значит. Точную причину даёт только диагностика.
| Симптом | Что это обычно значит | Что делаем |
|---|---|---|
| Не включается | Блок питания или зарядка, материнская плата, оперативная память, окислившиеся контакты. Иногда причина в разряженной батарее или сбое питания. | Проверяем питание, память и плату по очереди, называем причину. |
| Шумит и греется | Пыль в системе охлаждения, высохшая термопаста, изношенный вентилятор. | Чистим, меняем термопасту, при необходимости вентилятор. Проверяем температуру под нагрузкой. |
| Тормозит | Старый жёсткий диск, мало памяти, много программ в автозагрузке, вирусы или перегрев. | Смотрим загрузку и состояние диска, чистим систему. Если нужно, ставим SSD или добавляем память. |
| Синий экран | Сбой драйвера, повреждённая система, неисправная память или диск, перегрев. | Читаем код ошибки, проверяем память и диск, восстанавливаем систему или заменяем неисправную деталь. |
| Не заряжается | Неисправные зарядное устройство или кабель, изношенная батарея, повреждённый разъём питания. | Проверяем зарядку, батарею и разъём. Скажем, что менять: кабель, батарею или разъём. |
| Залит жидкостью | Жидкость вызывает окисление контактов, которое продолжается и после высыхания. Чем раньше ремонт, тем больше шансов. | Разбираем, чистим плату от следов жидкости, проверяем, что уцелело. Заранее скажем, если шансов мало. |
Важно. Если устройство залили, сразу выключите его, отключите от зарядки и не включайте до приезда мастера.
Как мы работаем
Четыре шага от звонка до готового устройства.
Вы звоните или пишете
Опишите, что случилось, по телефону +7 937 012-52-81 или в WhatsApp. Работаем в районе: Чебоксары, Московский район. Часы: каждый день с 10:00 до 18:00.
Диагностика
Осматриваем устройство у вас на месте и находим причину.
Цена и согласие
Называем причину, срок и примерную стоимость при осмотре, до начала работы. Окончательную сумму согласуем с вами, без вашего «да» ничего не делаем.
Ремонт и проверка
Чиним, показываем, что всё работает, и передаём устройство. Оплата переводом после результата.
Гарантия и условия
- Гарантия на работу: 3 месяца со дня оплаты. Если вернётся та же неисправность или откажет б/у деталь, которую мы поставили, исправим бесплатно, в том числе с выездом. На новые детали действует гарантия магазина.
- Гарантия на детали: на новые комплектующие действует гарантия магазина, на б/у детали мы даём гарантию 3 месяца. Б/у детали проверяем: внешний осмотр и программное тестирование. По новым деталям поможем обратиться в магазин.
- Что в гарантию не входит: механические повреждения (удар, падение, трещины), залив жидкостью после ремонта, вирусы и сбои программ после ремонта по вине пользователя, следы самостоятельного вскрытия или ремонта у другого мастера, а также неисправности, не связанные с тем, что мы чинили или ставили.
- Цена: примерную называем при осмотре, до начала работы, окончательную согласуем с вами по смете. Если в процессе выясняется, что нужно больше, сначала согласуем новую сумму.
- Диагностика: платная, стоимость в разделе «Цены».
- Если не получилось починить: платите только за выезд и диагностику, стоимость указана в разделе «Цены».
- Чек: за каждую оплату выдаём чек. Срок и условия гарантии сообщаем письменно.
Цены
Цены на работы указаны «от»; диагностика и выезд стоят фиксированно.
Показать цены
| Услуга | Срок | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Диагностика | по договорённости | 1 000 (фиксированно) |
| Чистка и замена термопасты (популярно) | по договорённости | от 2 000 |
| Апгрейд SSD и оперативной памяти (работа, детали отдельно) | по договорённости | от 2 000 |
| Windows и программы (популярно) | по договорённости | от 1 500 |
| Удаление вирусов | по договорённости | от 2 000 |
| Восстановление данных | по договорённости | от 2 000 |
| Сеть, Wi-Fi, принтер | по договорённости | от 2 000 |
| BIOS: Сброс настроек BIOS | по договорённости | 500 |
| BIOS: Обновление BIOS | по договорённости | 500 |
| BIOS: Настройка загрузки и режима диска | по договорённости | 500 |
| BIOS: Включение профиля памяти (XMP) | по договорённости | 500 |
| BIOS: Замена батарейки BIOS (работа, батарейка отдельно) | по договорённости | 500 |
| Сборка и настройка ПК (новые или б/у комплектующие, комплектующие отдельно) | по договорённости | от 5 000 |
| Выезд по Московскому району Чебоксар | по договорённости | 500 (фиксированно) |
Почему можно доверять
Три правила, которые мы соблюдаем.
Цена до началаЦену называем при осмотре.
Ремонт после согласияОкончательную сумму согласуем с вами. Без вашего «да» ничего не делаем.
Если не починитсяСкажем сразу после диагностики и объясним причину.
Кто приедет
К вам приедет мастер «Волга ПК». Время и адрес согласуем по телефону.
Наши правила
- Выдаём чек за каждую оплату.
- На выполненные работы гарантия 3 месяца. Срок и условия гарантии сообщаем письменно.
- Стоимость выезда и диагностики называем до приезда.
- Перед работой согласуем смету. Без вашего согласия ничего не меняем и не покупаем.
- Если ремонт вам не нужен, берём плату только за выезд и диагностику.
- Не просим пароли от банков и почты, личные файлы без необходимости не открываем.
- Приезжаем в согласованное время, при опоздании предупреждаем.
Частые вопросы
Если не нашли ответ, позвоните или напишите.
Кто приедет ко мне?
К вам приедет мастер. Вы по телефону называете адрес и удобное время, и мы договариваемся о визите.
Вы выезжаете на дом?
Выезжаем по Московскому району Чебоксар. Другие районы скоро добавим. Стоимость выезда по Московскому району указана в разделе «Цены». Приём устройств в мастерской не ведём, работаем только с выездом.
Сколько времени занимает ремонт?
Время приезда и срок ремонта обсуждаем по телефону, по графику мастера. Если нужна деталь, срок зависит от её доставки. Точный срок называем после диагностики.
Сохранятся ли мои файлы?
Перед работой скажем, есть ли риск для данных, и посоветуем скопировать важное. Если работа затрагивает файлы, создаём резервную копию и передаём её вам. У мастера копия удаляется.
Диагностика платная?
Да, диагностика платная, стоимость в разделе «Цены».
Есть ли гарантия?
Да. На нашу работу гарантия 3 месяца со дня оплаты, на б/у детали тоже 3 месяца, на новые комплектующие действует гарантия магазина, по ним поможем обратиться в магазин. Срок и условия гарантии сообщаем письменно. Повторный ремонт по гарантии бесплатный, в том числе с выездом.
Что делать, если поломка повторилась?
Позвоните или напишите в WhatsApp и назовите дату оплаты. Мы проверим устройство. Если случай гарантийный, исправим бесплатно. Если причина другая, например залив, удар или вирус после ремонта, скажем об этом и назовём примерную цену до начала работы.
Как оплатить?
Оплата переводом после выполнения работ. Исполнитель — самозанятый, за каждую оплату выдаём чек.
Можно ли срочный ремонт?
Да, срочный ремонт возможен. Позвоните, скажем, когда сможем приехать.
А если устройство не починится?
Скажем об этом сразу после диагностики и объясним причину. Если результата нет, платите только за выезд и диагностику. Если ремонт слишком дорогой по сравнению с ценой устройства, прямо об этом скажем.
Подготовьте к приезду мастера
Пять минут подготовки сэкономят время на диагностике.